Booking.comの口コミ・評判<安全?大丈夫なの?という点を評価>

Booking.comスクリーンショット

ホテル予約サイトBooking.comの評判、口コミをご紹介します。

Q.booking com でのホテルの予約について。

booking comで、ラスベガスのホテルを予約しましたところ、支払いについて以下の表示でした。 この場合、宿泊代が現地払いなのかカード決済なの かどちらでしょう? 予約の際にカード番号など入力しましたが、文章を見ると現地払いな気もして...

支払い クレジットカードによって予約が確定・保証されました。 ポリシーに別途記載のない限り、すべての料金は宿泊時に、宿泊施設にお支払いください。 クレジットカードの有効性を確認するため、ご到着の前に、事前承認・仮請求を行う場合がありますのでご了承ください。 この宿泊施設では以下の支払方法を受け付けます。 American Express, Visa, Euro/Mastercard, Discover

A.私はこれまで数回、booking comでラスベガスのホテルを予約したことがあります。ただ、どのタイミングで課金されていたかは意識していませんでした。しかし、どのタイミングで課金されようとも、どうせチェックインの際にクレジットカードとIDの提示は求められますので、あなたが行う手続きに変わりはありません。

引用元:http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11133195001

海外の旅行の際には利用させて頂いてます。 いつも飛行機とホテルは別々なので こちらで予約するとお買い得でよいです! 今まではイタリア・アメリカで利用してました。 土地勘がわからないですが 地図で表示すると周りの様子もわかりますし とても探しやすいです。 たくさん登録されているホテルがあるので 選ぶのも困らないです。 またホテルの詳細もしっかり記載され レビューもたくさんあるので参考になります。 海外の方のレビューも多いので 日本人にとって気になるか気にならないかの さじ加減は多少ありますが 慣れている方などっは全然問題ないと思います。 純粋にホテルを取りたい方には 本当に良いサイトだと思います!

引用元:http://www.shopre.jp/shopre/shop/show/1163

私は海外のホテルに泊まるときはここを利用しています。

アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、チェコなどのホテルで利用しました。 安いホステルから大手チェーン、高級なホテルまで揃うとてもわかりやすいサイトです。

価格や距離から絞り込めたり、マップでは見たい地域のホテル全部が表示され、価格や星の数が出るので、とても見やすいです。なんといっても私がよいと思う点は口コミです。どんなホテルなのか、どんなサービスなのかがやっぱり知りたいですから、以前に宿泊したことのある方の意見はやはり大事ですね。ここの口コミの量は多くて、とても参考になるので、重宝しています。 支払いも現地で支払う形なので、先に支払う必要がなく、安心出来ます。 自分で旅の予定を立てる方にはおすすめです!

引用元:http://www.shopre.jp/shopre/shop/show/1163

2015年10月にここで、翌年4月のマルタ島のホテルを予約し、2月にキャンセル。無料でキャンセルしました。というメールうけとりました。キャンセルしたはずのホテルから、4月29日の1泊分の請求がきました。そこで、booking comのカスタマーサービスにホームページよりメールしたのに、なかなか対応してくれません。おまけに、返信メールは送信エラーで拒否される。何度もホームページで連絡したが、のらりくらり。担当者はその都度、氏名が異なり、対応はうやむやに。キャンセル料は、社会勉強料なのですーー。

引用元:http://www.shopre.jp/shopre/shop/show/1163

ヨーロッパに旅行に行く際には必ずホテルの予約に利用しています。いままで一度もトラブルがなく、現地のホテルでもスムーズに宿泊ができます。何よりも料金の安いホテルが多いのと、加えて安全なのでおすすめのサイトです。特に大きな都市でのホテル探しに向いていると思います。料金やサービスも見やすく説明されているので良いですし、予約もとっても簡単です。ホテル側に直接質問をすることもできるので安心です。ヨーロッパ方面しか宿泊利用したことがありませんが、アジアのホテルも充実していると思います。また、キャンセルもサイトから簡単に行えるのもポイントです。早めにキャンセルすればキャンセル料金もかかりませんし、日付も明確に記載されています。

引用元:http://www.shopre.jp/shopre/shop/show/1163

ここまでです。

Booking.comの評価はかなり高く、利用している方も多いです。 価格や距離から絞り込めたり、マップでは見たい地域のホテル全部が表示されたり、 情報が充実してるので上手に使っている方は便利だと思われていますね。

一方でキャンセルでトラブルになってキャンセル料が返ってこなかったという方もいるようです。 ただ、個人的にはこの口コミの方の問い合わせ方が悪いような気がします。

クレジットカードからの引き落としはホテル側で行うと書かれているので、 Booking.comのカスタマーサービスに問い合わせるのが間違いで、引き落としたホテルと直接やり取りする必要があります。

また、返信メールが送信エラーで拒否されるのは、おそらく送信専用のメールアドレスだからだと思います。

ホテルごとに予約条項があるので予約する前にちゃんと確認することと、Booking.comのよくある質問を読むだけでこうしたトラブルは防げます。

Booking.comは安全?使っても大丈夫?

先ほどのようなトラブルの話を見るとBooking.comを初めて使う方は大丈夫かな?と思いますよね〜。
でも、安心してください。安全ですよ!

普通の使い方は大丈夫だと思います。行き先とチェックインの日、チェックアウトの日を入力するだけで検索できます。検索結果の画面でより細かく絞りこむことができます。

泊まりたいホテルを見つけたら部屋を選択して、予約するだけです。支払い方法や支払いのタイミングはホテルごとに異なるので予約前にちゃんと確認しましょう。たまにクレジットカードの情報を求められるホテルもありますが、ホテル側のドタキャン対策です。宿泊前にクレジットカードの情報が有効か少額の引き落としが試されることがありますが、後で相殺されるので問題ありません。

気になるのはキャンセルなどイレギュラーなことをするときだと思います。

しかし、これもBooking.comのよくある質問のページに書かれています。

予約のキャンセルや変更は、アカウントにログインすることで簡単に行えます。アカウントがない場合はこちらから登録できます。予約のキャンセルや変更を行う前に、必ず宿泊施設のキャンセルポリシーを確認してください。返金不可や特別セールの予約の場合は、通常と異なる条件が適用されている場合があります。お部屋ごとの条件は、部屋タイプの「予約条件」欄から確認できます。

なお、内容は変わる可能性がありますから最新の内容は下記から公式サイトをご覧ください。
Booking.com

よくある質問へのリンクは画面の下の方にスクロールしていくと見つかります。

Booking.comはクーポンがあるのか?お得に使う方法教えます!

Booking.comには割引クーポンはあるのかと言われると、ありません。

しかし、割引を受ける方法はありますのでその方法をご紹介します!

1.セールのページを見る

Booking.comのSaleページ

2.購読してプライベートセールの情報を受け取る

↓↓↓ 公式サイトはこちらから。 ↓↓↓
Booking.com

3.検索結果の絞り込みでスマートセールを選ぶ

まずはBooking.com で旅行先等を入力して検索します。

スマートセールがあるかは日程にもよるのですが、あればスマートセールにチェックを入れて絞り込み検索しましょう。

私が先ほどロンドンで検索してみたときには40%OFFになっている部屋もありましたよ。

Booking.comでこうした割引を受けるとよりお得に予約できるので、ぜひ活用してみてくださいね。
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